Resi, rimborsi e garanzia
Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
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Chi gestisce resi e rimborsi
Resi, rimborsi, sostituzioni e garanzia legale sono gestiti interamente da Amazon, secondo le condizioni di reso indicate nella pagina del prodotto e nel Centro assistenza Amazon. Di norma Amazon consente il reso entro 30 giorni dalla consegna; per i dettagli fa fede quanto indicato da Amazon al momento dell’acquisto.
Come avviare un reso
Accedi al tuo account Amazon → I miei ordini → seleziona l’ordine → «Restituisci o sostituisci articoli» e segui le istruzioni. Il rimborso viene accreditato da Amazon sul metodo di pagamento utilizzato.
Garanzia legale
Il diritto di recesso (14 giorni ai sensi del Codice del Consumo) e la garanzia legale di conformità si esercitano nei confronti del venditore, cioè Amazon o il venditore terzo indicato nell’ordine, secondo le procedure del marketplace.
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